이런 경험, 있으시죠?
"간단한 수정인데 일주일이 걸린다"
배너 하나 바꾸는데 3일, 텍스트 수정에 일주일. 급할 때 연락도 안 됩니다.
"월 비용은 비싼데 뭘 해주는지 모르겠다"
매달 수십만 원 나가는데, 실제로 한 건 거의 없는 것 같습니다.
"담당자가 바뀌면 처음부터 설명해야 한다"
이전 히스토리를 모르니까 같은 얘기를 반복합니다.
"장애 나면 연락이 안 된다"
사이트가 다운됐는데 업체 전화를 안 받습니다. 고객은 떠나갑니다.
기존 유지보수 vs 엔시드
| 기존 업체 | 엔시드 | |
|---|---|---|
| 처리 속도 | 3~7일 | 당일~익일 |
| 월 비용 | 30~100만원 | 9만원~ |
| 장애 감지 | 고객이 발견 후 연락 | AI 자동 모니터링 |
| 이력 관리 | 담당자 퇴사 시 유실 | AI 기반 영구 보관 |
| 월간 리포트 | 없음 | 자동 발송 |
무엇을 관리해드릴까요
콘텐츠 수정
텍스트, 이미지, 배너, 공지사항 등 콘텐츠 업데이트
기능 추가/수정
문의폼, 팝업, 게시판, 결제 연동 등 기능 변경
보안 패치 & 업데이트
CMS, 플러그인, 서버 보안 업데이트 및 취약점 점검
도메인/호스팅/SSL
도메인 연장, 호스팅 관리, SSL 인증서 갱신
AI 모니터링 & 알림
사이트 다운 감지, 속도 저하 알림, 이상 트래픽 탐지
월간 리포트
방문자 통계, 성능 지표, SEO 현황, 작업 내역 요약
합리적인 요금제
부가세 별도 · 연 계약 시 10% 할인
소규모 사이트 기본 관리
- ✓ 월 5건 수정 요청
- ✓ 48시간 내 처리
- ✓ 콘텐츠 수정
- ✓ 보안 패치
- ✓ SSL 관리
- - AI 모니터링
- - 월간 리포트
일반 기업 사이트 추천
- ✓ 월 15건 수정 요청
- ✓ 24시간 내 처리
- ✓ 콘텐츠 + 기능 수정
- ✓ 보안 패치 & 업데이트
- ✓ 도메인/호스팅/SSL
- ✓ AI 모니터링 & 알림
- ✓ 월간 리포트
중요 비즈니스 사이트
- ✓ 무제한 수정 요청
- ✓ 당일 처리
- ✓ 콘텐츠 + 기능 + 디자인
- ✓ 보안 패치 & 업데이트
- ✓ 도메인/호스팅/SSL
- ✓ AI 모니터링 & 알림
- ✓ 월간 리포트 + 전담 매니저
자주 묻는 질문
다른 업체에서 만든 사이트도 관리 가능한가요?▼
네, 가능합니다. WordPress, 카페24, 그누보드, 직접 개발 사이트 등 대부분의 플랫폼을 지원합니다. 초기 인수 시 사이트 구조를 분석하고 관리 체계를 세팅합니다.
최소 계약 기간이 있나요?▼
최소 3개월입니다. 연 계약 시 10% 할인을 적용해드립니다. 언제든 해지 가능하며, 잔여 기간은 환불됩니다.
수정 건수를 초과하면 어떻게 되나요?▼
추가 건당 소정의 비용이 청구됩니다. 자주 초과된다면 상위 플랜으로 변경을 권장드립니다.
장애 발생 시 대응 시간은?▼
AI 모니터링이 포함된 Standard 이상 플랜은 장애 감지 즉시 자동 알림이 발송되며, 1시간 내 1차 대응을 시작합니다.
호스팅/도메인 비용은 별도인가요?▼
네, 실비가 별도 청구됩니다. 다만 관리 업무(갱신, 설정, 이전 등)는 유지보수 비용에 포함됩니다.
안녕하세요! 엔시드 AI 상담사입니다. 홈페이지 제작이나 MVP 개발에 대해 궁금한 점을 물어보세요 😊